Unser Programm 2025

10:50 - 11:00

Joel Pätkau | Head of Marketplace Convention
Jochen Fuchs | Programming & Redaktion

10:50 - 12:30

11:00 - 11:30

Björn Ognibeni

Markenkommunikation im Westen wird oft in zwei Silos gedacht: oben teure Imagekampagnen, unten aggressives Performance-Marketing. Doch dazwischen – in der Mitte, wo echtes Interesse, Vertrauen, Bindung und Kaufimpulse entstehen – herrscht häufig strategische Leere. In China ist das anders: Plattformen wie Tmall oder Xiaohongshu und Marken wie Pop Mart oder Chagee setzen gezielt auf Social Commerce, AI-gestützte Personalisierung und immersive Markenerlebnisse – und erschließen sich genau dort neues Wachstum: in der unterschätzten Mitte. Dass diese Strategien auch im Westen funktionieren, zeigen schon heute Marken wie Anker oder SHEGLAM. Doch das ist erst der Anfang. Die nächste Welle chinesischer Marken steht bereit – schneller, sozialer, AI-getriebener. Wer jetzt nicht versteht, wie diese Mechaniken funktionieren, wird bald überholt. In seiner Keynote zeigt Björn Ognibeni, was westliche Marken von Digital China lernen können – und wie sich mit neuen Formaten in der Mitte des Funnels wieder echte Relevanz und nachhaltiges Wachstum schaffen lässt.

11:30 - 12:00

Daniela Bojahr | Chief Revenue Officer, ECDB

Marktplätze prägen den globalen eCommerce – in Europa jedoch mit deutlichem Rückstand. Der Vortrag beleuchtet Marktanteile, Modelle (1P, 3P, hybrid), Kategorien sowie Wachstumsraten mit Fokus auf Deutschland. Wer wächst – und warum?

12:00 - 12:30

Tayfun Öner | Gründer, Miralina’s Halal Sweets
Sebastian Romanus | Director Digital Brand & Community Experience, Cosnova
Moderation: Jochen G. Fuchs

Im KI-Zeitalter wird authentische menschliche Interaktion zum entscheidenden Differenzierungsfaktor. Diese Session zeigt, wie erfolgreiche Brands mit emotionalem Content und lebendigen Communities die perfekte Balance zwischen KI-Effizienz und menschlicher Verbindung schaffen. Anhand aktueller Fallstudien diskutieren wir, wie Social Commerce und Community-Building in einer zunehmend automatisierten Handelswelt zum strategischen Wettbewerbsvorteil werden – und warum Marken, die nur auf Algorithmen setzen, langfristig verlieren werden.

12:30 - 13:00

N.N. | MOVESELL

12:30 - 13:00

Josefin Ellger I eBusiness Specialist & Consultant, Hans Soldan
Julia Bezold | Senior Specialized Sales – Business Solutions, FIS

14:00 - 14:30

Patrick Stephan | Digital Commerce Expert, novomind AG
Nico Krekow | Director Product Development iMARKET, novomind AG

Künstliche Intelligenz verspricht eine Revolution, doch was kann sie im Daily Business von D2C Brands wirklich leisten? In unserem Vortrag zeigen wir, wie AI gezielt und mit Mehrwert eingesetzt werden kann – vom effizienten Produktdaten-Onboarding über automatisierte GEO-Optimierung bis hin zu smarten Shopping Assistants. Wir machen sichtbar, wie sich die Qualität von Produktinformationen messbar steigern lässt, welche Chancen für Wachstum und Effizienz entstehen und wo ein realistischer Blick auf Grenzen und Balance notwendig bleibt.

14:00 - 14:30

Isabell Butterwegge, Senior Manager Seller & Brand Engagement | eBay Deutschland
Lisa Haak, Head of Seller & Brand Community | eBay Deutschland
Elve Dederichs, Geschäftsleitung | Hatraco GmbH

14:30 - 15:00

Gabriel Reitz, Director Business Development & Strategy Consulting | Front Row

Brand Marketing auf Amazon – für viele schwer greifbar und ohne klaren ROI. Front Row hat für Sennheiser mit Hilfe der Amazon Marketing Cloud gezeigt, dass es auch anders geht: Mit Awareness-Maßnahmen wie Prime Video wurde eine neue Käuferbasis geschaffen, die sich langfristig in messbare Sales verwandelt. Der Case macht deutlich: Der Erfolg von langfristigem Brand Marketing ist keine Black Box, sondern lässt sich konkret belegen – und zahlt nachhaltig auf Wachstum ein. In dieser Session zeigt Front Row, wie Sennheiser Awareness und Performance erfolgreich verbindet – und warum genau darin der Schlüssel liegt, um mit Amazon profitabel zu skalieren.

14:30 - 15:00

Jan Nathan, Lead Marketplace | Channel Pilot Solutions GmbH
Christian Rudolph, Geschäftsführer | Werkzeugstore24

Online-Marktplätze sind der Turbo für Reichweite und Umsatz – aber zu komplex? Fakt ist: Fast niemand kommt an den mächtigen Plattformen vorbei. Aber zur Wahrheit gehört auch, dass jede Plattform andere Anforderungen für das Listing von Produkten hat. Nur wenige Stellschrauben entscheiden zwischen Bestseller und Ladenhüter. Gemeinsam steigen Christian, Geschäftsführer von Werkzeugstore24 und Jan Nathan, Lead Marketplace bei Channel Pilot Solutions tief in den Marktplatz-Erfolg des Händlers ein und geben wertvolle Tricks und Tipps für alle, die auch auf Marktplätzen durchstarten möchten.

15:00 - 15:05

In unserem Networking & Community Nachmittag schaffen wir Raum und Zeit für Austausch, Inspiration und Gespräch an unseren Partner-Ständen sowie Fachgespräche bei Kaffee & Kuchen
Parallel dazu finden unsere Deep-Dive-Sessions und Workshops je 45 Min. statt.

15:05 - 15:45

Patrick Stephan | Digital Commerce Expert, novomind AG
Nico Krekow | Director Product Development iMARKET, novomind AG

15:00 - 15:05

In unserem Networking & Community Nachmittag schaffen wir Raum und Zeit für Austausch, Inspiration und Gespräch an unseren Partner-Ständen sowie Fachgespräche bei Kaffee & Kuchen Parallel dazu finden unsere Deep-Dive-Sessions und Workshops je 45 Min. statt.

15:05 - 15:45

Georg Neumann

15:50 - 16:30

Florian Vette, Co-Founder & MD | MOVESELL

15:50 - 16:30

Manuel Fuß | KI- & Commerce-Experte

70% Warenkorbabbrüche kosten täglich Umsatz. Wir entwickeln live einen AI Shop Butler, der proaktiv eingreift - ohne Code, nur durch intelligente Prompts. In 45 Minuten von der Idee zur funktionsfähigen Lösung. Audience entscheidet mit: Welcher Shop-Typ? Welche Trigger? Welche Aktionen? Sofort umsetzbar für 50€/Monat statt 50.000€ Entwicklung.

16:30 - 17:00

Stefan Suchanek | Experte für Neuroästhetik und Wirtschaftspsychologie

Neuroästhetik zeigt, wie belohnende Reize unser Wahrnehmen, Entscheiden und Bevorzugen unbewusst steuern – und wie Unternehmen dieses Wissen gezielt nutzen können.

16:30 - 17:00

Martin Heubel | Amazon Strategy Consultant, Consulterce Ltd.

Einblicke in Erfolgsstrategien aus 2025 und wie Markenhersteller in nur drei Schritten ihren Verhandlungserfolg in 2026 sichern
Die Amazon Jahresverhandlung bleibt auch 2026 ein zentraler Hebel für Profitabilität und Wachstum – doch die Spielregeln verändern sich. Wer heute noch mit den Taktiken von gestern verhandelt, verliert nicht nur Marge, sondern riskiert auch langfristige Nachteile im Account Setup. In diesem Vortrag zeigt Martin Heubel, welche Strategien sich in der Verhandlungsrunde 2025 bewährt haben – und was erfolgreiche Hersteller grundlegend anders machen um Profitabilität und Wachstum langfristig zu sichern. Auf Basis exklusiver Marktdaten und realer Fallstudien zeigt dieser Vortrag auf, mit welchen Schritten Marken ihren ROI in der Verhandlung deutlich steigern konnten – trotz geopolitischer Unsicherheiten, verschärfter Margenziele seitens Amazon und steigender Einkaufspreise durch globale Krisen.

17:00 - 17:30

Christopher Henke | Sales Lead DACH, Mollie

Chris Henke (Sales Lead DACH bei Mollie) erörtert in diesem Vortrag, wie Unified Commerce und sich kontinuierlich weiterentwickelnde Zahlungstechnologien die E-Commerce-Landschaft revolutionieren. Unified Commerce geht über traditionelle Omnichannel-Strategien hinaus, indem dieser Ansatz ein vollständig integriertes Ökosystem schafft, in dem Online- und Offline-Touchpoints nahtlos miteinander verbunden sind. So zeigt Christopher auf, wie Mollies Produktportfolio Händler unterschiedlichster Unternehmensgrößen dazu befähigt, mit minimalem Aufwand erfolgreiche Unified Commerce Strukturen zu schaffen. Darüber hinaus werden wichtige Trends wie One-Click-Payments, Mobile-First-Checkout-Designs und die Integration von flexiblen Zahlungsoptionen wie Buy Now, Pay Later (BNPL) erläutert. Gerade das Zusammenspiel dieser Innovationen schafft ein nahtloses Einkaufserlebnis, reduziert somit die Kaufabbruchrate und verbessert die Conversion.

10:50 - 11:00

Joel Pätkau | Head of Marketplace Convention
Jochen Fuchs | Programming & Redaktion

11:00 - 11:30

Björn Ognibeni

Markenkommunikation im Westen wird oft in zwei Silos gedacht: oben teure Imagekampagnen, unten aggressives Performance-Marketing. Doch dazwischen – in der Mitte, wo echtes Interesse, Vertrauen, Bindung und Kaufimpulse entstehen – herrscht häufig strategische Leere. In China ist das anders: Plattformen wie Tmall oder Xiaohongshu und Marken wie Pop Mart oder Chagee setzen gezielt auf Social Commerce, AI-gestützte Personalisierung und immersive Markenerlebnisse – und erschließen sich genau dort neues Wachstum: in der unterschätzten Mitte. Dass diese Strategien auch im Westen funktionieren, zeigen schon heute Marken wie Anker oder SHEGLAM. Doch das ist erst der Anfang. Die nächste Welle chinesischer Marken steht bereit – schneller, sozialer, AI-getriebener. Wer jetzt nicht versteht, wie diese Mechaniken funktionieren, wird bald überholt. In seiner Keynote zeigt Björn Ognibeni, was westliche Marken von Digital China lernen können – und wie sich mit neuen Formaten in der Mitte des Funnels wieder echte Relevanz und nachhaltiges Wachstum schaffen lässt.

11:30 - 12:00

Daniela Bojahr | Chief Revenue Officer, ECDB

Marktplätze prägen den globalen eCommerce – in Europa jedoch mit deutlichem Rückstand. Der Vortrag beleuchtet Marktanteile, Modelle (1P, 3P, hybrid), Kategorien sowie Wachstumsraten mit Fokus auf Deutschland. Wer wächst – und warum?

12:00 - 12:30

Tayfun Öner | Gründer, Miralina’s Halal Sweets
Sebastian Romanus | Director Digital Brand & Community Experience, Cosnova
Moderation: Jochen G. Fuchs

Im KI-Zeitalter wird authentische menschliche Interaktion zum entscheidenden Differenzierungsfaktor. Diese Session zeigt, wie erfolgreiche Brands mit emotionalem Content und lebendigen Communities die perfekte Balance zwischen KI-Effizienz und menschlicher Verbindung schaffen. Anhand aktueller Fallstudien diskutieren wir, wie Social Commerce und Community-Building in einer zunehmend automatisierten Handelswelt zum strategischen Wettbewerbsvorteil werden – und warum Marken, die nur auf Algorithmen setzen, langfristig verlieren werden.

12:30 - 13:00

N.N. | MOVESELL

14:00 - 14:30

Patrick Stephan | Digital Commerce Expert, novomind AG
Nico Krekow | Director Product Development iMARKET, novomind AG

Künstliche Intelligenz verspricht eine Revolution, doch was kann sie im Daily Business von D2C Brands wirklich leisten? In unserem Vortrag zeigen wir, wie AI gezielt und mit Mehrwert eingesetzt werden kann – vom effizienten Produktdaten-Onboarding über automatisierte GEO-Optimierung bis hin zu smarten Shopping Assistants. Wir machen sichtbar, wie sich die Qualität von Produktinformationen messbar steigern lässt, welche Chancen für Wachstum und Effizienz entstehen und wo ein realistischer Blick auf Grenzen und Balance notwendig bleibt.

14:30 - 15:00

Gabriel Reitz, Director Business Development & Strategy Consulting | Front Row

Brand Marketing auf Amazon – für viele schwer greifbar und ohne klaren ROI. Front Row hat für Sennheiser mit Hilfe der Amazon Marketing Cloud gezeigt, dass es auch anders geht: Mit Awareness-Maßnahmen wie Prime Video wurde eine neue Käuferbasis geschaffen, die sich langfristig in messbare Sales verwandelt. Der Case macht deutlich: Der Erfolg von langfristigem Brand Marketing ist keine Black Box, sondern lässt sich konkret belegen – und zahlt nachhaltig auf Wachstum ein. In dieser Session zeigt Front Row, wie Sennheiser Awareness und Performance erfolgreich verbindet – und warum genau darin der Schlüssel liegt, um mit Amazon profitabel zu skalieren.

15:00 - 15:05

In unserem Networking & Community Nachmittag schaffen wir Raum und Zeit für Austausch, Inspiration und Gespräch an unseren Partner-Ständen sowie Fachgespräche bei Kaffee & Kuchen
Parallel dazu finden unsere Deep-Dive-Sessions und Workshops je 45 Min. statt.

15:05 - 15:45

Patrick Stephan | Digital Commerce Expert, novomind AG
Nico Krekow | Director Product Development iMARKET, novomind AG

15:50 - 16:30

Florian Vette, Co-Founder & MD | MOVESELL

16:30 - 17:00

Stefan Suchanek | Experte für Neuroästhetik und Wirtschaftspsychologie

Neuroästhetik zeigt, wie belohnende Reize unser Wahrnehmen, Entscheiden und Bevorzugen unbewusst steuern – und wie Unternehmen dieses Wissen gezielt nutzen können.

17:00 - 17:30

Christopher Henke | Sales Lead DACH, Mollie

Chris Henke (Sales Lead DACH bei Mollie) erörtert in diesem Vortrag, wie Unified Commerce und sich kontinuierlich weiterentwickelnde Zahlungstechnologien die E-Commerce-Landschaft revolutionieren. Unified Commerce geht über traditionelle Omnichannel-Strategien hinaus, indem dieser Ansatz ein vollständig integriertes Ökosystem schafft, in dem Online- und Offline-Touchpoints nahtlos miteinander verbunden sind. So zeigt Christopher auf, wie Mollies Produktportfolio Händler unterschiedlichster Unternehmensgrößen dazu befähigt, mit minimalem Aufwand erfolgreiche Unified Commerce Strukturen zu schaffen. Darüber hinaus werden wichtige Trends wie One-Click-Payments, Mobile-First-Checkout-Designs und die Integration von flexiblen Zahlungsoptionen wie Buy Now, Pay Later (BNPL) erläutert. Gerade das Zusammenspiel dieser Innovationen schafft ein nahtloses Einkaufserlebnis, reduziert somit die Kaufabbruchrate und verbessert die Conversion.

10:50 - 12:30

12:30 - 13:00

Josefin Ellger I eBusiness Specialist & Consultant, Hans Soldan
Julia Bezold | Senior Specialized Sales – Business Solutions, FIS

14:00 - 14:30

Isabell Butterwegge, Senior Manager Seller & Brand Engagement | eBay Deutschland
Lisa Haak, Head of Seller & Brand Community | eBay Deutschland
Elve Dederichs, Geschäftsleitung | Hatraco GmbH

14:30 - 15:00

Jan Nathan, Lead Marketplace | Channel Pilot Solutions GmbH
Christian Rudolph, Geschäftsführer | Werkzeugstore24

Online-Marktplätze sind der Turbo für Reichweite und Umsatz – aber zu komplex? Fakt ist: Fast niemand kommt an den mächtigen Plattformen vorbei. Aber zur Wahrheit gehört auch, dass jede Plattform andere Anforderungen für das Listing von Produkten hat. Nur wenige Stellschrauben entscheiden zwischen Bestseller und Ladenhüter. Gemeinsam steigen Christian, Geschäftsführer von Werkzeugstore24 und Jan Nathan, Lead Marketplace bei Channel Pilot Solutions tief in den Marktplatz-Erfolg des Händlers ein und geben wertvolle Tricks und Tipps für alle, die auch auf Marktplätzen durchstarten möchten.

15:00 - 15:05

In unserem Networking & Community Nachmittag schaffen wir Raum und Zeit für Austausch, Inspiration und Gespräch an unseren Partner-Ständen sowie Fachgespräche bei Kaffee & Kuchen Parallel dazu finden unsere Deep-Dive-Sessions und Workshops je 45 Min. statt.

15:05 - 15:45

Georg Neumann

15:50 - 16:30

Manuel Fuß | KI- & Commerce-Experte

70% Warenkorbabbrüche kosten täglich Umsatz. Wir entwickeln live einen AI Shop Butler, der proaktiv eingreift - ohne Code, nur durch intelligente Prompts. In 45 Minuten von der Idee zur funktionsfähigen Lösung. Audience entscheidet mit: Welcher Shop-Typ? Welche Trigger? Welche Aktionen? Sofort umsetzbar für 50€/Monat statt 50.000€ Entwicklung.

16:30 - 17:00

Martin Heubel | Amazon Strategy Consultant, Consulterce Ltd.

Einblicke in Erfolgsstrategien aus 2025 und wie Markenhersteller in nur drei Schritten ihren Verhandlungserfolg in 2026 sichern
Die Amazon Jahresverhandlung bleibt auch 2026 ein zentraler Hebel für Profitabilität und Wachstum – doch die Spielregeln verändern sich. Wer heute noch mit den Taktiken von gestern verhandelt, verliert nicht nur Marge, sondern riskiert auch langfristige Nachteile im Account Setup. In diesem Vortrag zeigt Martin Heubel, welche Strategien sich in der Verhandlungsrunde 2025 bewährt haben – und was erfolgreiche Hersteller grundlegend anders machen um Profitabilität und Wachstum langfristig zu sichern. Auf Basis exklusiver Marktdaten und realer Fallstudien zeigt dieser Vortrag auf, mit welchen Schritten Marken ihren ROI in der Verhandlung deutlich steigern konnten – trotz geopolitischer Unsicherheiten, verschärfter Margenziele seitens Amazon und steigender Einkaufspreise durch globale Krisen.

9:45 - 9:50

Joel Pätkau | Head of Marketplace Convention
Jochen Fuchs | Programming & Redaktion

9:50 - 10:20

Paul Krauss I Partner AI, teamOne

Warum der nächste Plattformwandel nicht aussieht wie der letzte – und worauf kluge Unternehmen heute setzen. Noch vor Kurzem gewannen Marktplätze wie Amazon und Zalando, indem sie Aufmerksamkeit, Produkte und Vertrauen in einer schlanken Oberfläche bündelten. Doch was passiert, wenn diese Oberfläche in den meisten Kategorien verschwindet? Heute treten wir in ein neues Zeitalter des unsichtbaren Handels ein – getrieben von KI-Agenten, personalisierten Protokollen und kontextbewussten Interfaces, die handeln können, bevor der Kunde überhaupt eine Entscheidung trifft. Kunden suchen nicht mehr – sie delegieren. Und das verändert alles. Diese Keynote beleuchtet, was bereits geschieht – von „Kauf das für mich“-Funktionen bis hin zu API-gesteuerten Einkaufserlebnissen. Sie zeigt, wo sich die nächsten Differenzierungsmerkmale abzeichnen: im Retail Media, in der Personalisierung und in agentenfähiger Infrastruktur. Und sie wirft einen Blick darauf, wie kluge Unternehmen auf Kontext statt Kategorien und auf Antizipation statt Aufmerksamkeit setzen. Sie werden erfahren, warum KI nicht nur den Funnel optimiert – sondern ihn überflüssig macht. Warum Datenarchitektur, Kundennähe und eingebettete Intelligenz zu den neuen Wettbewerbsvorteilen werden. Und warum Geschwindigkeit, Signaltiefe und strategische Flexibilität darüber entscheiden, wer morgen gewinnt. Das ist kein einfacher Wandel von Tools – es ist ein tektonischer Shift: von Interfaces zu Intentionen. Von Plattformen zu Protokollen. KI verändert nicht, was Sie tun – sie verändert, wie Wert entsteht und wer ihn abschöpfen kann. Wenn Ihre Marke nicht Teil dieser Welle ist, könnte sie bald unsichtbar werden. Jetzt ist der Moment zu bauen – bevor der nächste Aggregator Sie mitbaut.

9:45 - 10:30

10:20 - 11:00

Hendrik Reuter | Director E-Commerce, OLYMP
Daniel Marschollek | Head of Consumer Experience & Digital, Nestlé Deutschland AG
Moderation: Jochen G. Fuchs I W&V

KI-Agenten übernehmen Kaufentscheidungen, Plattformen werden zu Gatekeepern, der direkte Kundenkontakt schwindet – willkommen in der neuen Plattform-Ökonomie. In dieser Keynote plus Experten-Panel tauchen wir ein in die radikale Neuordnung des digitalen Handels. Wir diskutieren, wie wahrscheinlich die KI-Revolution wirklich ist und liefern konkrete Strategien, wie Brands und Hersteller in dieser neuen Welt nicht nur überleben, sondern prosperieren können – mit praktischen Fallbeispielen von Unternehmen, die bereits heute für die neue KI-Welt optimieren.

10:30 - 11:00

Marius Eckel | Head of E-Commerce & Marketplaces, Selva Technik GmbH

11:00 - 11:30

Hendrik Reuter | Director E-Commerce, OLYMP

Marktplätze sind für viele Fashion Brands ein strategischer Wachstumskanal – bringen aber auch Komplexität und eine neue Profit-Challenge. OLYMP setzt gezielt auf KI, um genau hier anzusetzen: von smarter Sortimentssteuerung über automatisierten Content bis zur dynamischen Bestandssteuerung. Das Ziel: weniger Kosten, höhere Margen, mehr Full-Price-Sales. Erste Use Cases zeigen klare Effizienzgewinne und ein deutliches Plus bei der Profitabilität. Der Vortrag gibt praxisnahe Einblicke in die Roadmap, Erfolge und gescheiterte Projekte. Er zeigt konkrete Learnings, soll zum Erfahrungsaustausch anregen und inspirieren, die Profitabilitätsziele auf Marktplätzen neu zu denken.

11:00 - 11:30

Manuel Hofmann, Senior Account Executive | Taxdoo GmbH

Erfahre, wie du als Onlinehändler umsatzsteuerliche Stolperfallen vermeidest und deine Buchhaltung optimal aufstellst, um nachhaltig zu wachsen. Anhand echter Praxisbeispiele zeigen wir, wie du typische Fehler bei Marktplätzen wie Amazon und Kaufland vermeidest und deine Umsatzsteuer korrekt abwickelst – für sauberes Wachstum und weniger Risiko.

11:30 - 12:00

Oliver Goerke, CEO | piazza blu² GmbH

Metorbike, ein aufstrebendes Direct-to-Consumer (D2C) Start-up aus Hamburg, kombiniert nachhaltige Komponenten und regionale Fertigung, um den klassischen Café-Racer-Stil mit moderner Elektromobilität zu vereinen. Um ihren Kunden ein einzigartiges und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, entschied sich Metorbike für die Entwicklung eines 3D-Produktkonfigurators.

11:30 - 12:00

Arne Vogt I Independent Go-to-Market Leader, ARTAVO

Arne Vogt von ARTAVO zeigt, wie E-Commerce-Unternehmen mit einzigartiger Positionierung, klarer Haltung und emotionaler Ansprache den „Will ich haben“-Effekt auslösen – und so zur Lieblingsadresse ihrer Zielgruppe werden. Er erklärt, warum Emotionen kaufentscheidend sind, wie aus Kunden echte Fans werden und wie Marken trotz wachsender Austauschbarkeit auf Marktplätzen, durch Social Commerce und AI-Commerce sichtbar und relevant bleiben. Der Vortrag liefert praxisnahe Impulse für Markenbildung entlang aller Touchpoints – und macht Mut, auf die eigene Wiedererkennbarkeit und 100 % Kundenerlebnis zu setzen, statt sich dem Plattform-Einerlei zu beugen.

12:00 - 12:30

Daniel Marschollek I Head of Consumer Experience & Digital, Nestlé Deutschland AG

Answering Engines und Agents verändern radikal, wie Konsumenten Produkte finden und kaufen. Dieser Vortrag zeigt, welche Maßnahmen Marken jetzt erbringen können, um sichtbar, relevant und wählbar zu bleiben – trotz zunehmend automatisierter Entscheidungen.

12:00 - 12:30

Katharina Caracciolo | Strategic Partner Manager DACH, ChannelEngine
Matthias Kluth | Team Lead for National Sales, Kaufland Global Marketplace

Sei Teil der Session, in der Katharina Caracciolo (ChannelEngine) und Matthias Kluth von Kaufland Global Marketplace zeigen, wie Marken und Händler international durchstarten – mit einer echten Erfolgsgeschichte aus der Praxis. Entdecke, wie du deine internationale Expansion vorantreibst, deinen Verkauf auf Kaufland Global Marketplace steigerst und mit Cross-Border-Handel neue Umsatzchancen eroberst.

13:30 - 14:00

Alex Pesjak, Chief Marketing Strategy Officer | Gierd

Marktplätze gewinnen. DTC verspricht Margen + Kontrolle. Aber: Reines DTC über eigene Shops ist zu teuer, zu langsam, zu riskant für viele. Kunden wollen Auswahl, Convenience, Preise, Intelligenz → Plattformen liefern das. Neue Definition: Marktplätze sind DTC – wenn man sie intelligent orchestriert. Complete Commerce = First Life + Second Life + Multi-Life - DTC auf Marktplätzen ermöglicht beides. AI, Daten & Embedded Services sind kein „Add-on“, sondern Voraussetzung. Ohne sie gibt es keine Personalisierung, keine Innovation, keine Profitabilität. Wer jetzt auf Patchwork setzt, verbrennt Marge und verliert Geschwindigkeit. Was Marketplace Mastery wirklich bedeutet: Measuring → volle Transparenz, audit-ready Daten. Planning → KI-gestützte Orchestration von Preis, Inventar, Profit. Expansion → Kontrolle und Skalierung über Kanäle, Teams, Regionen. Zum Abschluss: 3 klare Empfehlungen für Marken, die DTC wirklich meistern wollen. 👉 Wer schon weiß, dass er diese Reise gehen muss: begrenztes Kontingent für Free mit Whiteglove Services, Für alle: Demo & Strategy Sparring Session verfügbar – bevor Self-Service live geht.

13:30 - 14:00

Tim Böker | CEO, Gartenhaus.com

Im E-Commerce sind längst nicht mehr die reinen Händler erfolgreich, die Waren prozessoptimiert vermarkten, sondern Marken, die entlang der gesamten Wertschöpfungskette sichtbar und erlebbar werden. Gartenhaus.com, führender Anbieter für Gartenhäuser und Outdoor-Projekte, zeigt, wie dieser Wandel gelingt. Im Zentrum steht die Entwicklung vom Distributor zur Produktmarke – mit einem klaren Fokus auf Vertikalisierung und Vollintegration der Wertschöpfungskette. Category Management als reine Kernkompetenz reicht nicht mehr aus: Entscheidend ist die Fähigkeit, eigenständig Produkte zu entwickeln, sie als Marke zu inszenieren und erlebbar zu machen. Marktplätze und Plattformen sind dabei Aggregatoren von einem Großteil der Suchanfragen und damit einer der entscheidenden Vertriebskanäle für Reichweite. Sichtbarkeit entsteht dort nur über Differenzierung und konsistenten Produkt-Content. So wird die Plattform zum Ort des Brandbuilding – und nicht bloß zur digitalen Regalfläche.

14:00 - 14:30

Robert Wall I Geschäftsführer, T4DT

Künstliche Intelligenz im echten Agenturalltag: Der Vortrag zeigt, wie automatisierte Kundenkommunikation und interne Prozessoptimierung mit modernen KI- und Automatisierungstools funktionieren. Anhand praxisnaher Beispiele wird deutlich, wie man sich strukturiert dem Thema nähert – inklusive Vergleich führender Plattformen. Ein Blick hinter die Kulissen eines digital arbeitenden Dienstleisters.

14:00 - 15:00

14:30 - 15:00

Seabstian Romanus | Director Digital Brand & Community Experience, Cosnova

9:45 - 9:50

Joel Pätkau | Head of Marketplace Convention
Jochen Fuchs | Programming & Redaktion

9:50 - 10:20

Paul Krauss I Partner AI, teamOne

Warum der nächste Plattformwandel nicht aussieht wie der letzte – und worauf kluge Unternehmen heute setzen. Noch vor Kurzem gewannen Marktplätze wie Amazon und Zalando, indem sie Aufmerksamkeit, Produkte und Vertrauen in einer schlanken Oberfläche bündelten. Doch was passiert, wenn diese Oberfläche in den meisten Kategorien verschwindet? Heute treten wir in ein neues Zeitalter des unsichtbaren Handels ein – getrieben von KI-Agenten, personalisierten Protokollen und kontextbewussten Interfaces, die handeln können, bevor der Kunde überhaupt eine Entscheidung trifft. Kunden suchen nicht mehr – sie delegieren. Und das verändert alles. Diese Keynote beleuchtet, was bereits geschieht – von „Kauf das für mich“-Funktionen bis hin zu API-gesteuerten Einkaufserlebnissen. Sie zeigt, wo sich die nächsten Differenzierungsmerkmale abzeichnen: im Retail Media, in der Personalisierung und in agentenfähiger Infrastruktur. Und sie wirft einen Blick darauf, wie kluge Unternehmen auf Kontext statt Kategorien und auf Antizipation statt Aufmerksamkeit setzen. Sie werden erfahren, warum KI nicht nur den Funnel optimiert – sondern ihn überflüssig macht. Warum Datenarchitektur, Kundennähe und eingebettete Intelligenz zu den neuen Wettbewerbsvorteilen werden. Und warum Geschwindigkeit, Signaltiefe und strategische Flexibilität darüber entscheiden, wer morgen gewinnt. Das ist kein einfacher Wandel von Tools – es ist ein tektonischer Shift: von Interfaces zu Intentionen. Von Plattformen zu Protokollen. KI verändert nicht, was Sie tun – sie verändert, wie Wert entsteht und wer ihn abschöpfen kann. Wenn Ihre Marke nicht Teil dieser Welle ist, könnte sie bald unsichtbar werden. Jetzt ist der Moment zu bauen – bevor der nächste Aggregator Sie mitbaut.

10:20 - 11:00

Hendrik Reuter | Director E-Commerce, OLYMP
Daniel Marschollek | Head of Consumer Experience & Digital, Nestlé Deutschland AG
Moderation: Jochen G. Fuchs I W&V

KI-Agenten übernehmen Kaufentscheidungen, Plattformen werden zu Gatekeepern, der direkte Kundenkontakt schwindet – willkommen in der neuen Plattform-Ökonomie. In dieser Keynote plus Experten-Panel tauchen wir ein in die radikale Neuordnung des digitalen Handels. Wir diskutieren, wie wahrscheinlich die KI-Revolution wirklich ist und liefern konkrete Strategien, wie Brands und Hersteller in dieser neuen Welt nicht nur überleben, sondern prosperieren können – mit praktischen Fallbeispielen von Unternehmen, die bereits heute für die neue KI-Welt optimieren.

11:00 - 11:30

Hendrik Reuter | Director E-Commerce, OLYMP

Marktplätze sind für viele Fashion Brands ein strategischer Wachstumskanal – bringen aber auch Komplexität und eine neue Profit-Challenge. OLYMP setzt gezielt auf KI, um genau hier anzusetzen: von smarter Sortimentssteuerung über automatisierten Content bis zur dynamischen Bestandssteuerung. Das Ziel: weniger Kosten, höhere Margen, mehr Full-Price-Sales. Erste Use Cases zeigen klare Effizienzgewinne und ein deutliches Plus bei der Profitabilität. Der Vortrag gibt praxisnahe Einblicke in die Roadmap, Erfolge und gescheiterte Projekte. Er zeigt konkrete Learnings, soll zum Erfahrungsaustausch anregen und inspirieren, die Profitabilitätsziele auf Marktplätzen neu zu denken.

11:30 - 12:00

Oliver Goerke, CEO | piazza blu² GmbH

Metorbike, ein aufstrebendes Direct-to-Consumer (D2C) Start-up aus Hamburg, kombiniert nachhaltige Komponenten und regionale Fertigung, um den klassischen Café-Racer-Stil mit moderner Elektromobilität zu vereinen. Um ihren Kunden ein einzigartiges und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, entschied sich Metorbike für die Entwicklung eines 3D-Produktkonfigurators.

12:00 - 12:30

Daniel Marschollek I Head of Consumer Experience & Digital, Nestlé Deutschland AG

Answering Engines und Agents verändern radikal, wie Konsumenten Produkte finden und kaufen. Dieser Vortrag zeigt, welche Maßnahmen Marken jetzt erbringen können, um sichtbar, relevant und wählbar zu bleiben – trotz zunehmend automatisierter Entscheidungen.

13:30 - 14:00

Alex Pesjak, Chief Marketing Strategy Officer | Gierd

Marktplätze gewinnen. DTC verspricht Margen + Kontrolle. Aber: Reines DTC über eigene Shops ist zu teuer, zu langsam, zu riskant für viele. Kunden wollen Auswahl, Convenience, Preise, Intelligenz → Plattformen liefern das. Neue Definition: Marktplätze sind DTC – wenn man sie intelligent orchestriert. Complete Commerce = First Life + Second Life + Multi-Life - DTC auf Marktplätzen ermöglicht beides. AI, Daten & Embedded Services sind kein „Add-on“, sondern Voraussetzung. Ohne sie gibt es keine Personalisierung, keine Innovation, keine Profitabilität. Wer jetzt auf Patchwork setzt, verbrennt Marge und verliert Geschwindigkeit. Was Marketplace Mastery wirklich bedeutet: Measuring → volle Transparenz, audit-ready Daten. Planning → KI-gestützte Orchestration von Preis, Inventar, Profit. Expansion → Kontrolle und Skalierung über Kanäle, Teams, Regionen. Zum Abschluss: 3 klare Empfehlungen für Marken, die DTC wirklich meistern wollen. 👉 Wer schon weiß, dass er diese Reise gehen muss: begrenztes Kontingent für Free mit Whiteglove Services, Für alle: Demo & Strategy Sparring Session verfügbar – bevor Self-Service live geht.

14:00 - 14:30

Robert Wall I Geschäftsführer, T4DT

Künstliche Intelligenz im echten Agenturalltag: Der Vortrag zeigt, wie automatisierte Kundenkommunikation und interne Prozessoptimierung mit modernen KI- und Automatisierungstools funktionieren. Anhand praxisnaher Beispiele wird deutlich, wie man sich strukturiert dem Thema nähert – inklusive Vergleich führender Plattformen. Ein Blick hinter die Kulissen eines digital arbeitenden Dienstleisters.

14:30 - 15:00

Seabstian Romanus | Director Digital Brand & Community Experience, Cosnova

9:45 - 10:30

14:00 - 15:00

10:30 - 11:00

Marius Eckel | Head of E-Commerce & Marketplaces, Selva Technik GmbH

11:00 - 11:30

Manuel Hofmann, Senior Account Executive | Taxdoo GmbH

Erfahre, wie du als Onlinehändler umsatzsteuerliche Stolperfallen vermeidest und deine Buchhaltung optimal aufstellst, um nachhaltig zu wachsen. Anhand echter Praxisbeispiele zeigen wir, wie du typische Fehler bei Marktplätzen wie Amazon und Kaufland vermeidest und deine Umsatzsteuer korrekt abwickelst – für sauberes Wachstum und weniger Risiko.

11:30 - 12:00

Arne Vogt I Independent Go-to-Market Leader, ARTAVO

Arne Vogt von ARTAVO zeigt, wie E-Commerce-Unternehmen mit einzigartiger Positionierung, klarer Haltung und emotionaler Ansprache den „Will ich haben“-Effekt auslösen – und so zur Lieblingsadresse ihrer Zielgruppe werden. Er erklärt, warum Emotionen kaufentscheidend sind, wie aus Kunden echte Fans werden und wie Marken trotz wachsender Austauschbarkeit auf Marktplätzen, durch Social Commerce und AI-Commerce sichtbar und relevant bleiben. Der Vortrag liefert praxisnahe Impulse für Markenbildung entlang aller Touchpoints – und macht Mut, auf die eigene Wiedererkennbarkeit und 100 % Kundenerlebnis zu setzen, statt sich dem Plattform-Einerlei zu beugen.

12:00 - 12:30

Katharina Caracciolo | Strategic Partner Manager DACH, ChannelEngine
Matthias Kluth | Team Lead for National Sales, Kaufland Global Marketplace

Sei Teil der Session, in der Katharina Caracciolo (ChannelEngine) und Matthias Kluth von Kaufland Global Marketplace zeigen, wie Marken und Händler international durchstarten – mit einer echten Erfolgsgeschichte aus der Praxis. Entdecke, wie du deine internationale Expansion vorantreibst, deinen Verkauf auf Kaufland Global Marketplace steigerst und mit Cross-Border-Handel neue Umsatzchancen eroberst.

13:30 - 14:00

Tim Böker | CEO, Gartenhaus.com

Im E-Commerce sind längst nicht mehr die reinen Händler erfolgreich, die Waren prozessoptimiert vermarkten, sondern Marken, die entlang der gesamten Wertschöpfungskette sichtbar und erlebbar werden. Gartenhaus.com, führender Anbieter für Gartenhäuser und Outdoor-Projekte, zeigt, wie dieser Wandel gelingt. Im Zentrum steht die Entwicklung vom Distributor zur Produktmarke – mit einem klaren Fokus auf Vertikalisierung und Vollintegration der Wertschöpfungskette. Category Management als reine Kernkompetenz reicht nicht mehr aus: Entscheidend ist die Fähigkeit, eigenständig Produkte zu entwickeln, sie als Marke zu inszenieren und erlebbar zu machen. Marktplätze und Plattformen sind dabei Aggregatoren von einem Großteil der Suchanfragen und damit einer der entscheidenden Vertriebskanäle für Reichweite. Sichtbarkeit entsteht dort nur über Differenzierung und konsistenten Produkt-Content. So wird die Plattform zum Ort des Brandbuilding – und nicht bloß zur digitalen Regalfläche.